Cambios y Devoluciones
En CurrenColombia, nuestra prioridad es tu satisfacción absoluta con cada prenda y accesorio; por ello, ofrecemos un proceso de devolución ágil y sencillo dentro de los 30 días posteriores a tu compra.
Return Process
- 1.Solicitud de Retorno
Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
- 2.Preparación del Paquete
Asegúrate de que los artículos estén en su estado original, con etiquetas puestas y en su empaque original para garantizar la aceptación.
- 3.Envío de Mercancía
Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la guía de envío prepagada que te proporcionaremos por correo electrónico.
- 4.Procesamiento y Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva prenda en un plazo de 3 a 5 días hábiles.